1. DATELE FIRMEI

Denumire firmă: BEETA SHOP SRL CUI: 52938301 Nr. Registrul Comerțului: J2025089245001 Sediu social: Bucuresti, Sectorul 3, Strada Nerva Traian 27-33 Email: info@beeta.shop Telefon: 0771928616

2. TERMENI ȘI CONDIȚII

2.1 General

Utilizarea site-ului implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

2.2 Produse

Produsele comercializate sunt bijuterii fashion (non-metale prețioase). Descrierile și imaginile sunt informative și pot exista mici diferențe față de produsul real.

2.3 Comenzi

Comenzile se pot plasa online. După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare pe email sau telefon.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile suspecte sau incomplete.

2.4 Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.

2.5 Livrare

Livrarea se face doar pe teritoriul României prin curier. Termen estimat: 1-3 zile lucrătoare.

2.6 Plată

Plata se face exclusiv ramburs, la livrarea coletului.

2.7 Drepturi de proprietate

Conținutul site-ului (imagini, texte, logo) este proprietatea BEETA SHOP SRL.

3. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

3.1 Date colectate

Colectăm următoarele date:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă de livrare
• email (opțional)

3.2 Scopul colectării

Datele sunt utilizate pentru:

• procesarea comenzilor
• livrarea produselor
• comunicarea cu clientul

3.3 Drepturile utilizatorului

Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, ștergere și restricționare a prelucrării datelor.

3.4 Stocare

Datele sunt păstrate conform obligațiilor legale contabile.

4. POLITICA DE COOKIES

Site-ul utilizează cookies pentru:

• funcționarea corectă a site-ului
• analiză trafic

Utilizatorii își pot exprima consimțământul prin banner-ul afișat la prima vizită.

5. POLITICA DE RETUR

Conform legislației în vigoare, clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice.

Condiții retur:

• produsul să nu prezinte urme de uzură
• să fie returnat în ambalajul original
• să fie însoțit de dovada achiziției

⚠️ Din motive de igienă, anumite produse (ex: cercei) pot fi exceptate de la retur dacă au fost purtate.

Costul returului este suportat de client.

Adresa de retur: Aleea Salaj 19, Bloc 34, sc 1, Ap 19, Sector 5, Bucuresti

6. LIVRARE ȘI PLATĂ

Cost livrare: 15 RON

Timp livrare: 1-3 zile lucrătoare

Metodă de plată:

• ramburs (plata la curier)

7. GARANȚIE

Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate.

Bijuteriile fashion trebuie utilizate conform instrucțiunilor (evitarea apei, parfumurilor etc.).

8. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

În cazul unor probleme, clienții sunt încurajați să contacteze magazinul.

De asemenea, pot apela la mecanisme alternative de soluționare a litigiilor.

9. CONTACT

Email: info@beeta.shop Telefon: 0771928616