Politica de expediere
📦 POLITICĂ DE LIVRARE
1. Zone de livrare
Beeta Shop SRL livrează produse exclusiv pe teritoriul României.
2. Metoda de livrare
Livrarea se realizează prin intermediul firmelor de curierat rapid partenere.
3. Termen de livrare
- Comenzile sunt procesate în 24–48 ore de la confirmare
- Termenul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare
⚠️ În perioade aglomerate (sărbători, promoții), termenul poate fi extins.
4. Costul livrării
Costul livrării este de: 0-25 RON
Acesta va fi afișat clar înainte de finalizarea comenzii.
5. Modalitate de plată
- Plata se face exclusiv ramburs, la livrarea coletului către curier
6. Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii:
- vei fi contactat telefonic sau prin email pentru confirmare
- comanda va fi procesată doar după confirmare
7. Livrare nereușită
Dacă livrarea nu poate fi efectuată:
- curierul va încerca livrarea de mai multe ori
- în cazul refuzului repetat, comanda poate fi anulată
8. Verificarea coletului
Recomandăm verificarea coletului la primire.
Dacă observi:
- ambalaj deteriorat
- produs lipsă sau defect
te rugăm să ne contactezi în cel mai scurt timp.
9. Întârzieri
Beeta Shop SRL nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de:
- firmele de curierat
- condiții meteo nefavorabile
- situații neprevăzute
10. Contact
Pentru informații legate de livrare:
Email: info@beeta.shop
Telefon: 0771928616
